Рекомендации по безопасному использованию карт

Уважаемые клиенты!

В целях предотвращения возможности проведения несанкционированных операций по платежным картам придерживайтесь, пожалуйста, следующих правил:

• Не предъявляйте карту к оплате, если кассир или торговая точка не вызывают у Вас доверия
• Ограничьте использование карты в странах Азиатско-Тихоокеанского региона (Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Гонконг, Тайвань, Малайзия, Филиппины и др.), а также в таких курортных зонах, как Турция, Египет, Болгария
• При получении наличных средств, особенно в Турции, настоятельно рекомендуем Вам пользоваться банкоматами или отделениями известных банков. Если Вы хотите получить наличные в отделении банка, помните, что в отделении банка всегда требуется паспорт для оформления операции
• Ни в коем случае не получайте наличные средства в магазинах, лавках, почтовых отделениях и т.д. Мошенники могут привлечь Вас низкой комиссией за получение наличных, или же возможностью получить наличные мелкими купюрами
• Сохраняйте все документы по операциям с использованием карты, в том числе и по неуспешным
• Если у Вас есть подозрения, что данные Вашей карты стали известны посторонним, обязательно обратитесь в Банк для блокировки и дальнейшего перевыпуска карты
• Настоятельно рекомендуем Вам подписаться на услугу SMS-информирования для контроля операций по Вашей карте в режиме реального времени
• Рекомендуем Вам регулярно получать выписку по счету в офисах Банка или через Интернет для контроля за возможными несанкционированными операциями

Меры предосторожности при пользовании картой

Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт»